2020年4月9日,巴彥淖爾市衛健委與網是科技聯合申報的“基于電子健康卡的全域醫療健康服務項目建設”項目榮獲2020數字中國創新大賽智慧醫療賽道內蒙古賽區第一名,該項目以網是科技網是科技研發的內蒙古巴彥淖爾市衛健委“電子健康卡綜合服務管理平臺”為主體,實現了“一碼在手,健康無憂”的建設目標,同時在疫情期間,經過項目團隊的日夜奮戰,相繼開發了“在線問診”、“預檢分診”功能,成功緩解了群眾在就醫時的排隊堵點問題,從而減少聚集風險。
巴彥淖爾市衛健委“電子健康卡綜合服務管理平臺”,是網是科技團隊積極響應國家衛健委系列政策文件和統一頂層設計規劃,根據國家衛健委統一制定的全國電子健康卡建設標準研發,為居民個人與數字化健康醫療服務架起了溝通的橋梁,實現了居民個人與醫療機構之間、醫療機構相互之間、醫療機構與社會公共服務等相關部門之間信息互通與共享,并擴展對接醫療保險、商業保險、金融服務等支撐服務體系,為形成虛擬實體結合、線上線下一體、服務融合泛在的新一代健康生態圈打下了堅實基礎。“電子健康卡綜合服務管理平臺”通過“健康卡”線上、線下應用相結合的方式,以虛擬化的電子卡為介質,優先服務、保障所有的建檔立卡群體,構建“全行業、全人群、全生命周期”健康照護模式。巴彥淖爾市衛健委通過“電子健康卡綜合服務管理平臺”,實現了衛生健康服務“一人一碼,一碼通用”;實現了衛生健康相關業務“一網聯通”;優化再造服務流程,實現看病就醫“一鍵診療”;優化醫患溝通平臺,實現遠程醫療“一站互動”;推廣互聯網衛生健康服務,實現線上線下“一體服務”。
本項目的創新點:
一、多渠道發放和線上線下的多渠道應用。項目通過醫療機構、家庭醫生簽約、APP注冊、微信公眾號注冊進行發卡,方便群眾注冊、使用,擴大了群眾申請入口,同時開通多種應用場景,群眾可在線上完成掛號預約、體檢預約、網上辦事、個人健康信息查詢等操作,也可在線下享受家庭醫生簽約、醫療就診一碼通等應用服務。
二、以健康碼為主索引的醫療健康大數據中心建立提供衛生健康綜合管理。通過三庫一卡系統對數據進行標準化清洗,從采集數據、數據管理到數據應用,形成數據閉環,增強整體系統應用性,同時對醫療健康數據、人口質量數據、預檢分診數據、三庫數據、疫情監控數據進行實時監測、分析,為領導層提供大數據支撐。
三、在疫情防控期間通過掃碼服務發揮了重要作用。
① 利用健康碼掃碼進行“預檢分診”,該功能成功解決醫療機構群眾堵點問題,尤其在疫情期間,增加群眾安全感、提升電子健康卡使用率、增強群眾使用便利性;
② 線上不見面辦事服務,解決疫情管控辦事服務困難問題。應用系統具備包容性,接入網上辦事系統、家庭醫生系統、公共衛生系統等已建系統,還可以融入其他第三方健康服務,為群眾提供更多線上應用服務,從而提升群眾使用率及依賴感,疫情期間群眾可使用系統線上享受各種服務;
③ 將健康碼作為全國、全區通用互認的通行證明。為響應國家、自治區要求,系統完成了與“內蒙古健康通行碼”的平臺服務對接,既成功的將居民個人健康信息用信息化手段展現,還使得電子健康碼普及工作得到進一步擴展。
項目具備眾多前沿和創新功能點,其推廣普及意義在于可以通過信息化手段,進一步提高電子健康卡建設工作的科學性、精準性;還可加強發卡人群、發卡機構的管控,著力抓實抓細各項措施,提高利用信息化手段對電子健康卡建設的科學性、精準性和針對性;系統還可以為各醫療機構和群眾對系統的使用提供有力支撐。為巴彥淖爾市健康服務體系的搭建做了初步的探索和嘗試。
按照大賽賽程規定,在賽區組委會的支持下,經內蒙古賽區專家預賽初審、決賽評審,遴選出全自治區五個團隊晉級全國總決賽。全國百強名單已經公布,網是科技與巴彥淖爾市衛健委即將共同邁向決賽,爭取在中國的智慧醫療創新領域再加榮光,讓網是科技走向全國健康行業的舞臺,走出“健康中國”的第一步,為更多的群眾、更多的客戶服務,實現“百年網是、百年惠民”的企業目標。
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